Когда все плохо — маркетинг работает

по маркетингу и рекламе, преподавал в СПбПУ

Специалист по связям с общественностью, магистр делового администрирования (MBA).
Ex-директор по маркетингу на протяжении 13 лет (РФ, ОАЭ)
Ex-коммерческий директор на протяжении 5 лет.

Консультирую с 2015 года маркетологов, управленцев и собственников бизнеса.
Приоритетные направления — комплексный маркетинг и управление маркетингом организации.
Дополнительные направления — performance маркетинг, SEO-оптимизация, проектирование сайтов и интерфейсов, исследования рынка, сквозная аналитика, внедрение CRM, создание и оптимизация бизнес-процессов.

лет практики в области классического и интернет-маркетинга

20+

проектов, в которых участвовал в качестве маркетолога

400+

авторских курса, посвященных маркетингу, аналитике и рекламе

4

отделов маркетинга было создано и продолжает работать по сей день

9

Эта проблема может быть связана как с самим продуктом, так и с ценой на продукт или со способом продвижения.

__________________________________

Для решения задачи по увеличению числа клиентов проводится комплексный анализ продукта и его конкурентов, ценовой политики и целевой аудитории. При необходимости производится переупаковка продукта. На основании полученных данных можно подобрать оптимальные каналы продвижения и способы коммуникации с потенциальными клиентами, например контекстную рекламу или seo.

Очень часто люди, способные произвести крутой продукт, не могут донести его ценность до потенциального покупателя. Не могут составить уникальное торговое предложение (УТП), выявить и правильно обработать боли целевой аудитории. По этой причине производители остаются без прибыли, а мир — без очередного классного продукта.

_______________________________________

Решение состоит в грамотной и всесторонней переупаковке: подготовка продающих описаний (по схеме ФОРО), понятный дизайн, разработка УТП, отработка болей клиентов.

Одна из частых проблем заключается в том, что собственники бизнеса не понимают, что дает их компании отдел маркетинга. Подобная ситуация может быть связана как с отсутствием маркетинговых компетенций у собственников, так и с недостатком квалификации у руководителя отдела маркетинга.

___________________________________

Аудит маркетинга позволяет оценить реальную ситуацию с маркетингом, выявить слабые места, обозначить цели для работы и принять соответствующие управленческие решения.

Настройка или оптимизация рекламных кампаний

Каким бы замечательным ни был ваш продукт, никто о нём не узнает, если вы не расскажете. После того, как продукт сформирован и цена на него определена, наступает время продвижения. Как правило, к этому моменту уже должна быть определена целевая аудитория и способы коммуникации с ней - но так бывает далеко не всегда.

___________________________________

Я могу помочь вам настроить рекламную кампанию таким образом, чтобы она доносила сообщение до нужной целевой аудитории через нужные каналы коммуникации при оптимальном бюджете.

Внедрение CRM и/или аналитики

Рано или поздно любая компания приходит к пониманию, что любые маркетинговые усилия необходимо фиксировать и анализировать — только так можно оценить результаты выполненной работы. Для этого удобно использовать CRM-системы и системы аналитики, которые не только помогают вести учет всех активностей, продаж и клиентских обращений, но и наладить коммуникацию с клиентами. Хорошая коммуникация увеличивает возврат клиентов и LTV.

___________________________________

Проработав за 10 лет со множеством систем аналитики и CRM, я хорошо знаю преимущества и недостатки разных сервисов, и помогу вам выбрать подходящий для вашего бизнеса, а также осуществить внедрение быстро и просто.

Часто встречающаяся проблема во многих молодых компаниях - это формирование своего собственного отдела маркетинга, как говорят, "in-house". Как его организовать? Какой должен быть состав отдела и как оценить квалификацию кандидатов? Зачастую собственники и HR-специалисты компании не обладают достаточными знаниями для того, чтобы объективно оценить квалификацию специалистов.

________________________________

В данном случае я могу организовать процесс подбора кандидатов, оценить их профессиональные качества и компетенции. Собственнику компании останется только провести финальное собеседование и утвердить кандидата на должность.

Комплексный performance и brand маркетинг

К performance-маркетингу принято относить все активности, привлекающие клиентов «здесь и сейчас», например, контекстную рекламу. К brand-маркетингу относятся мероприятия, направленные на увеличение узнаваемости, формирование спроса, популяризацию бренда: influence-маркетинг (работа с блогерами), охватная реклама.

_______________________________

В зависимости от задач, стоящих перед компанией, можно разработать полноценную маркетинговую стратегию и воплотить ее в жизнь.

Другие маркетинговые задачи

Исходя из маркетинговой теории 4P, проблемы могут возникать в 4 направлениях: в продукте, в ценообразовании, в продвижении или в каналах сбыта. Перечислить все возможные ситуации в рамках одного сайта, к сожалению, невозможно. А иногда людям даже трудно определить, где именно скрывается камень преткновения, тормозящий развитие их бизнеса.

_______________________________

В таком случае необходим объективный, профессиональный взгляд со стороны.
Мой опыт позволяет выявить слабые места вашего бизнеса и находить пути решения при оптимальном бюджете.